Snabbt svar

Livsmedelsverket anger +4 °C som en bra temperatur i kylskåpet och −18 °C i frysen. Kontrollera med termometer där maten förvaras. Reglagets siffra är inte ett säkert mått på temperaturen.

Se källorna och vad svaret bygger på
Ditt nästa steg

Är den uppmätta temperaturen fel?

Ordna rätt förvaring för maten och följ felsökningsguiden. Köp av en ny apparat är inte första åtgärden vid en temperaturavvikelse.

Vilken temperatur ska kylen och frysen ha?

Utgå från +4 °C i kylen och −18 °C i frysen och läs matens förvaringsanvisning. En särskild kylzon kan ha en annan uppgift än resten av skåpet; kontrollera vad tillverkaren avsett den för.

Gör temperaturen till en kontrollpunkt när förvaringen förändras. Har du flyttat apparaten, ändrat inställningen eller upptäckt att dörren stått öppen behöver du veta hur maten faktiskt förvaras.

Underlag: Livsmedelsverket – förvara maten rätt

Är 1 eller 5 kallast på kylskåpets vred?

Det avgörs av modellens instruktion. Siffror på ett vred behöver inte vara grader. En digital display kan också visa ett inställt värde i stället för temperaturen vid varje hylla.

Leta upp avsnittet om temperaturreglering i manualen. Anteckna både inställningen och termometerns värde när du felsöker. Då blandar du inte ihop vad apparaten är inställd på med vad du har mätt.

Underlag: Electrolux – kyl eller frys fungerar inte · Electrolux – hitta manualen för din modell

Hur mäter du temperaturen på ett användbart sätt?

Använd en termometer avsedd för kyl eller frys och följ dess instruktioner för placering och avläsning. En enda snabb avläsning efter att dörren varit öppen beskriver inte nödvändigtvis den vanliga förvaringen.

Jämför flera platser om du behöver hitta den kallaste delen. Livsmedelsverket rekommenderar detta för placering av exempelvis kött och fisk. Utgå inte från att samma hylla är kallast i alla modeller.

  • Anteckna var termometern låg och när du läste av den.
  • Notera om dörren nyligen varit öppen eller mat nyligen ställts in.
  • Följ upp på samma plats efter en ändring, enligt termometerns och kylens instruktioner.
  • Håll de luftöppningar som anges i manualen fria.

Underlag: Livsmedelsverket – förvara maten rätt · Electrolux – hitta manualen för din modell

Vad gör du om kylen är för varm eller maten fryser?

Kontrollera först uppmätt temperatur, vald inställning och att dörren stänger. Läs sedan modellens felsökning. Om mat fryser på en viss plats är placeringen och eventuell särskild temperaturzon också information att ta med till supporten.

Flytta kylkänsliga varor till fungerande förvaring när temperaturen är för hög. Hur mat ska bedömas efter en avvikelse beror på livsmedel, temperatur och tid. Använd Livsmedelsverkets råd för den aktuella maten, inte en generell tidsgräns från en kylguide.

Underlag: Livsmedelsverket – förvara maten rätt · Electrolux – kyl eller frys fungerar inte

Vad behöver du spara inför kontakt med service?

Skriv upp modellbeteckning, mätplats, uppmätt temperatur, inställning och eventuell felkod. Beskriv om problemet gäller hela kylen, ett fack eller både kyl och frys.

Det underlaget hjälper dig att få råd för rätt apparat. Fortsätt inte att bara sänka inställningen eller stänga av larm när temperaturen återkommande blir fel.

Vanliga frågor

Räcker det att kylens display visar 4 grader?

Displayens betydelse beror på modellen. Kontrollera manualen och mät där maten förvaras. Ett inställt värde visar inte att temperaturen är densamma i alla fack.

Kan en temperaturavvikelse visa att kylen måste bytas?

Inte ensam. Dokumentera temperaturen och följ modellens felsökning. En felaktig inställning, en dörr som inte stänger eller ett servicebehov kräver olika åtgärder.

Underlag: Electrolux – kyl eller frys fungerar inte

Ditt nästa steg

Är den uppmätta temperaturen fel?

Ordna rätt förvaring för maten och följ felsökningsguiden. Köp av en ny apparat är inte första åtgärden vid en temperaturavvikelse.

Källor & vidare läsning

Guiden genomgicks 2026-11-04. Tillverkarens instruktioner för din exakta modell gäller alltid. Vi uppdaterar uppgifter när underlaget ändras; datumet är inte en produktgaranti.

Hjälp oss rätta ett fel

Fortsätt med rätt fråga